Politique de
Confidentialité.
Dernière mise à jour : March 2026
L'agence PrimoCom accorde une importance primordiale au respect de la vie privée de ses utilisateurs et de ses clients. La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous exposer de manière transparente la façon dont nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ([www.primocom.net]).
1. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité de notre activité. Lors de l'utilisation de notre formulaire de contact ou lors d'échanges avec notre agence, nous pouvons être amenés à collecter :
- Données d'identification : Nom, prénom, nom de l'entreprise.
- Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données relatives à votre projet : Les informations que vous choisissez de nous partager dans le champ "Message" de nos formulaires.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via les cookies, à des fins statistiques).
2. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis, d'informations ou de contact.
- Gérer la relation commerciale et le suivi de vos projets digitaux.
- Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web (via l'analyse du trafic).
- Vous envoyer des communications professionnelles (si vous y avez explicitement consenti).
3. Partage et sécurité des données
PrimoCom s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (protocole HTTPS, mots de passe forts, accès restreint) pour protéger vos données contre toute manipulation, perte, destruction ou accès non autorisé.
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données des prospects : 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
- Données des clients : Pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales (ex: factures conservées 10 ans).
5. Quels sont vos droits ?
Conformément aux réglementations sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Savoir quelles données nous possédons sur vous.
- Droit de rectification : Demander la modification de vos données inexactes.
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Demander la suppression de vos données.
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à : agence@primocom.net.